いつもの仕事が
ラクラク

よくあるご質問

• キマールは、どのようなサービスですか？

  A. 不動産売買業務を早く簡単にするサービスです。
  物件と顧客に関する膨大なやりとりや情報をまとめて管理できる、今までになかった不動産売買の業務支援システムです。

• キマールは誰のためのサービスですか？

  A. 不動産の売買に関わる方達のためのサービスです。
  売買仲介だけでなく物件売却や物件取得時にも活用可能であり、不動産事業者や投資家まで幅広くご利用いただいています。

• キマールを試すことはできますか？

  A. 個人アカウントは、永久無料ですべての機能をご利用いただけます。
  法人アカウントは、10日間は無料ですべての機能をご利用いただけ、登録した内容は課金後に引き継ぐことができます。

• 個人アカウントと法人アカウントの違いは何ですか？

  A. 個人アカウントは、個人利用を前提とし1ユーザーのみ設定できます。物件数の上限が5件となりますが、無料お試し期間に期限はありません。
  法人アカウントは、法人利用を前提とし複数ユーザーを設定できます。物件数に上限はありませんが、無料お試し期間に10日間の期限があります。
  個人アカウントから法人アカウントへの変更は可能ですので、法人利用が未定の場合は個人アカウントでのご利用をおすすめいたします。

• 利用料金はどれぐらいかかりますか？

  A. 個人アカウントは、永久無料ですべての機能をご利用いただけます。
  法人アカウントは、負担が少ない月額60,000円からご利用いただけます。
  物件数によってプランを選択できますので、下記の料金プランをご参照ください。
  料金プランはこちら

• ユーザー数や物件数によって利用料金は変わりますか？

  A. 個人アカウントは、個人利用を前提とし1ユーザーのみ設定できます。物件数の上限が5件となりますが、無料お試し期間に期限はありません。
  法人アカウントは、法人利用を前提とし複数ユーザーを設定できます。物件数によってプランを選択できますので、下記の料金プランをご参照ください。
  料金プランはこちら

• プランを変更した場合はどうなりますか？

  A. 次月のプラン開始日から新プランの内容（利用料金、物件数）が適用されます。

• 安いプランに変更した場合、登録内容はどうなりますか？

  A. 登録内容には一切の変更は行われません。
  登録物件数が超過状態になり、超過費用が発生する場合があります。

• 解約するにはどうすればいいですか？

  A. 解約は下記のお問い合わせフォームから行っていただけます。
  お問い合わせはこちら

• データはどこに保存されていますか？

  A. 世界最高レベルのデータセンターであるAWS(Amazon Web Service)において、厳格なセキュリティ基準とデータ暗号化のもと、データを保存しています。

• データが消滅することはありませんか？

  A. すべてのデータは常にバックアップをとっています。
  万が一トラブルが発生したとしても、復旧がすぐに可能でありデータが消滅するということはありません。

• 商談物件とはなんですか？

  A. 商談中や紹介中の物件です。
  顧客と物件情報を交換できるとともに、情報やファイルの変更も可能です。

• 保管物件とはなんですか？

  A. 未紹介の物件、もしくは商談終了した物件です。
  顧客と物件情報の交換はできませんが、自社内においては情報やファイルの変更が可能です。